KI & Digitalisierung für KMU in Österreich

KI und Digitalisierung, die im KMU-Alltag funktioniert

Wir helfen kleinen und mittleren Unternehmen, KI-Werkzeuge und digitale Prozesse sinnvoll einzuführen – mit klaren Leitplanken für Datenschutz, Berechtigungen und echten Nutzen statt Hype.

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren KI-Readiness-Check anfragen

Persönliche Betreuung in ÖsterreichPraxisnahe KI statt Hype-ProjekteDatenschutz und Governance von Anfang an

NutzenPriorisierenKI dort einsetzen, wo sie wirklich hilft

Workflows

Copilot

Daten

Governance

Positionierung

Pragmatische KI-Beratung für KMU – verständlich, umsetzbar und mit echtem Nutzen statt Hype.

KI und Digitalisierung müssen für kleine und mittlere Unternehmen nicht wie ein Konzernprojekt wirken. Entscheidend ist, die richtigen Anwendungsfälle zu identifizieren, Daten nutzbar zu machen und klare Regeln für den KI-Einsatz zu schaffen – mit nachvollziehbaren Ergebnissen.

ITAdler unterstützt Sie von der ersten Potenzialanalyse bis zur Einführung und laufenden Weiterentwicklung. Wir arbeiten mit Ihrer internen IT, Ihrem bestehenden IT-Dienstleister oder direkt mit der Geschäftsführung zusammen.

Typische Ausgangslage

Welche dieser Situationen kommt Ihnen bekannt vor?

Wir wissen nicht, wo KI im Unternehmen sinnvoll einsetzbar ist.

Es gibt viele Möglichkeiten, aber keine klare Einschätzung, welche KI-Anwendungen für das eigene Unternehmen realistisch und nützlich sind.

Mitarbeitende nutzen bereits KI-Tools unkontrolliert (Schatten-KI).

ChatGPT, Copilot oder andere KI-Dienste werden ohne zentrale Steuerung, Datenschutzregeln oder Wissen der IT eingesetzt.

Microsoft Copilot ist lizenziert, aber der Nutzen ist unklar.

Die Lizenzen sind vorhanden, aber Datenqualität, Berechtigungen und sinnvolle Nutzungsszenarien sind nicht vorbereitet.

Unsere Daten und Prozesse sind nicht für KI-Nutzung vorbereitet.

Daten liegen verstreut, Strukturen fehlen und es ist unklar, welche Voraussetzungen für KI-Projekte geschaffen werden müssen.

Es fehlen klare Regeln für den KI-Einsatz im Unternehmen.

Verantwortlichkeiten, Datenschutzanforderungen und Freigabeprozesse für KI-Tools sind nicht definiert.

Digitalisierungsprojekte starten, aber bringen keinen messbaren Fortschritt.

Initiativen versanden, weil Prioritäten, Erfolgskriterien und laufende Begleitung fehlen.

Genau hier setzen unsere Leistungen an. Gemeinsam identifizieren wir die sinnvollsten KI-Anwendungsfälle und entwickeln einen realistischen Plan für Ihr Unternehmen.

Leistungsübersicht

KI- und Digitalisierungsleistungen, die KMU wirklich weiterbringen

Sie müssen nicht alle Maßnahmen gleichzeitig umsetzen. Wir beginnen dort, wo der Nutzen für Ihr Unternehmen am größten ist, und entwickeln KI- und Digitalisierungsmaßnahmen Schritt für Schritt weiter.

KI-Readiness-Check und Potenzialanalyse

Wir analysieren, wo KI in Ihrem Unternehmen realistisch Nutzen bringen kann und welche Voraussetzungen dafür nötig sind.

Typische Ausgangssituation

KI ist ein Thema, aber es fehlt eine objektive Einschätzung, wo Nutzen realistisch ist.

Konkrete Leistungen

strukturierte Bestandsaufnahme
Interviews mit Fachbereichen und IT
Bewertung bestehender Daten und Prozesse
Identifikation geeigneter KI-Anwendungsfälle
Priorisierung nach Nutzen/Aufwand/Risiko
Management Summary
Roadmap für 3–12 Monate

Ergebnis: Sie wissen, wo KI in Ihrem Unternehmen echten Nutzen bringt und welche Voraussetzungen dafür geschaffen werden müssen.

Beratung anfragen

Schatten-KI-Audit und Risikobewertung

Wir erfassen, welche KI-Tools im Unternehmen bereits genutzt werden, und bewerten Datenschutz-, Compliance- und Sicherheitsrisiken.

Typische Ausgangssituation

Mitarbeitende nutzen ChatGPT, Copilot oder andere KI-Tools ohne zentrale Steuerung oder Datenschutzregeln.

Konkrete Leistungen

Erfassung genutzter KI-Tools und -Dienste
Bewertung von Datenschutz- und Compliance-Risiken
Prüfung von Datenabflüssen an externe Dienste
Analyse von Berechtigungen und Zugriffsrechten
Empfehlungen für erlaubte und gesperrte Tools
Kommunikationsvorlage für Mitarbeitende
priorisierter Maßnahmenplan

Ergebnis: Sie haben Transparenz über die KI-Nutzung im Unternehmen und klare Regeln für einen sicheren Umgang.

Beratung anfragen

Microsoft Copilot Einführung und Optimierung

Wir bereiten Daten, Berechtigungen und Nutzungsszenarien vor und begleiten die produktive Einführung von Microsoft 365 Copilot.

Typische Ausgangssituation

Microsoft 365 Copilot ist lizenziert oder geplant, aber Datenqualität, Berechtigungen und Nutzungsszenarien sind nicht vorbereitet.

Konkrete Leistungen

Copilot-Readiness-Prüfung
Überprüfung von SharePoint/OneDrive-Berechtigungen
Datenbereinigung und Strukturierung
Definition sinnvoller Nutzungsszenarien pro Abteilung
Pilotgruppen-Begleitung
Schulung und Adoption-Maßnahmen
Erfolgsmessung und Optimierung
Governance-Regeln für Copilot

Ergebnis: Copilot wird produktiv genutzt – mit sauberen Berechtigungen, klaren Szenarien und messbarem Nutzen.

Beratung anfragen

KI-Governance und Richtlinien

Wir entwickeln klare, lebbare Regeln für den KI-Einsatz in Ihrem Unternehmen – verständlich für Geschäftsführung, IT und Fachbereiche.

Typische Ausgangssituation

Es gibt keine unternehmensweiten Regeln für den Einsatz von KI-Werkzeugen, Datenverarbeitung und Verantwortlichkeiten.

Konkrete Leistungen

KI-Nutzungsrichtlinie für das Unternehmen
Rollen und Verantwortlichkeiten definieren
Datenschutz- und Compliance-Anforderungen einordnen
Freigabeprozess für neue KI-Tools
Risikobewertungsrahmen
Integration in bestehende IT-Governance
Schulung der Führungsebene
regelmäßige Überprüfung und Anpassung

Ergebnis: Ihr Unternehmen hat klare, lebbare Regeln für den KI-Einsatz – verständlich für Geschäftsführung, IT und Fachbereiche.

Beratung anfragen

Workflow-Automatisierung und Prozessdigitalisierung

Wir analysieren wiederkehrende Aufgaben und digitalisieren Abläufe, Freigaben und Informationsflüsse – mit messbarem Ergebnis.

Typische Ausgangssituation

Wiederkehrende Aufgaben, Freigaben und Informationsflüsse kosten Zeit und sind fehleranfällig.

Konkrete Leistungen

Analyse bestehender Abläufe und Engpässe
Identifikation von Automatisierungspotenzial
Power Automate / Logic Apps Konzepte
Formulare und Freigabeprozesse digitalisieren
Integration mit Microsoft 365 und Branchensoftware
Dokumentation und Übergabe
Schulung der betroffenen Teams

Ergebnis: Wiederkehrende Aufgaben laufen schneller, zuverlässiger und nachvollziehbar – ohne manuellen Aufwand.

Beratung anfragen

Datenstrategie und Datenqualität

Wir schaffen die Grundlage für KI-Projekte, Auswertungen und bessere Entscheidungen – durch strukturierte und nutzbare Daten.

Typische Ausgangssituation

Daten liegen verstreut in Dateiablagen, E-Mails, SharePoint und Branchensoftware ohne einheitliche Struktur.

Konkrete Leistungen

Dateninventur und Bewertung
Datenqualitätsanalyse
Strukturierungs- und Bereinigungskonzept
SharePoint/OneDrive-Organisation
Metadaten- und Klassifizierungsstrategie
Grundlage für KI-Nutzung und Reporting
Dokumentation und Schulung

Ergebnis: Ihre Daten werden nutzbar – für KI-Projekte, Auswertungen und bessere Entscheidungen.

Beratung anfragen

KI-Schulungen und Workshops

Wir vermitteln Führungskräften und Mitarbeitenden, was KI kann, was nicht und wie sie im Arbeitsalltag sicher genutzt wird.

Typische Ausgangssituation

Führungskräfte und Mitarbeitende brauchen Orientierung, was KI kann, was nicht, und wie sie im Arbeitsalltag sicher genutzt wird.

Konkrete Leistungen

Management-Briefing zu KI-Chancen und -Risiken
Hands-on-Workshops für Fachbereiche
Copilot-Schulungen für Anwender
Prompt Engineering Grundlagen
Best Practices für sichere KI-Nutzung
rollenbasierte Inhalte
Schulungsunterlagen

Ergebnis: Mitarbeitende nutzen KI-Werkzeuge produktiv und sicher – mit Verständnis statt Angst oder unkontrolliertem Experimentieren.

Beratung anfragen

Laufende KI-Beratung und Weiterentwicklung

Wir begleiten Ihr Unternehmen laufend bei KI-Strategie, Governance und Optimierung – damit nach dem ersten Projekt kein Stillstand entsteht.

Typische Ausgangssituation

KI-Themen entwickeln sich schnell weiter. Ohne laufende Begleitung veralten Regeln, Tools und Prozesse.

Konkrete Leistungen

regelmäßige Reviews der KI-Strategie
Bewertung neuer Tools und Entwicklungen
Governance-Updates
Nutzungsauswertung und Optimierung
Koordination mit IT und Fachbereichen
Management-Reporting
Unterstützung bei KI-Budget und Priorisierung

Ergebnis: Ihr Unternehmen bleibt bei KI und Digitalisierung auf Kurs – mit erfahrener Begleitung statt Stillstand nach dem ersten Projekt.

Beratung anfragen

Weitere ergänzende Leistungen

ProzessanalyseDigitalisierungsstrategieChange ManagementKI-PrototypingChatbot-EvaluierungDokumentenautomatisierungReporting und DashboardsMicrosoft Power PlatformTeams-AutomatisierungDatenmigrationenKI-LieferantenbewertungIntegration von Branchensoftware

Orientierung

Womit sollten Sie beginnen?

Wir wissen nicht, wo KI für uns sinnvoll ist

Empfehlung: KI-Readiness-Check mit Potenzialanalyse und priorisierter Roadmap

Dazu anfragen

Mitarbeitende nutzen bereits unkontrolliert KI-Tools

Empfehlung: Schatten-KI-Audit mit Risikobewertung und Maßnahmenplan

Dazu anfragen

Wir möchten Microsoft Copilot produktiv einsetzen

Empfehlung: Copilot Einführung mit Readiness-Prüfung, Pilotgruppe und Schulung

Dazu anfragen

Wir brauchen klare KI-Regeln im Unternehmen

Empfehlung: KI-Governance mit Nutzungsrichtlinien und Freigabeprozessen

Dazu anfragen

Leistungspakete

Klare Einstiegspakete ohne erfundene Pauschalpreise

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart. So bleiben Aufwand, Budget und Ergebnis transparent.

KI Quick Check

Erste Standortbestimmung für Unternehmen, die wissen möchten, wo KI realistisch Nutzen bringt.

Bestandsaufnahme
Potenzialeinschätzung
Management Summary
erste Empfehlungen
Abschlussbesprechung

Paket anfragen

KI Readiness & Strategie

Strukturierte Analyse für Unternehmen, die KI fundiert einführen möchten.

Readiness-Check
Schatten-KI-Audit
Datenbewertung
Anwendungsfall-Priorisierung
KI-Roadmap
Governance-Grundlagen

Paket anfragen

KI Einführung & Adoption

Umsetzungsbegleitung für Unternehmen, die KI-Tools produktiv einsetzen möchten.

Copilot oder KI-Tool-Einführung
Pilotphase
Schulungen
Governance-Regeln
Erfolgsmessung
Optimierung

Paket anfragen

KI Management

Laufende Begleitung für Unternehmen, die bei KI und Digitalisierung auf Kurs bleiben möchten.

regelmäßige KI-Reviews
Governance-Updates
Nutzungsauswertung
Management-Reporting
Koordination
neue Tool-Bewertung

Paket anfragen

Vorgehensweise

So bringen wir KI und Digitalisierung in Ihr Unternehmen

Kennenlernen

Wir besprechen Ihre Ausgangslage, Ziele, bestehende Tools und Herausforderungen.

Potenzial bewerten

Wir analysieren Daten, Prozesse und Organisation und identifizieren die sinnvollsten KI-Anwendungsfälle.

Maßnahmen priorisieren

Sie erhalten eine verständliche Roadmap nach Nutzen, Aufwand, Risiko und Budget.

Umsetzen und verbessern

Wir begleiten bei Einführung, Schulung und Governance und messen den Fortschritt.

Wir können mit Ihrer internen IT, Ihrem bestehenden IT-Dienstleister oder direkt mit der Geschäftsführung zusammenarbeiten.

Warum ITAdler

KI-Beratung ohne Hype und unnötige Komplexität

Seriös, persönlich und auf die Realität österreichischer KMU zugeschnitten.

erfahrene KI- und IT-Berater mit Praxisbezugverständliche Beratung für Geschäftsführung und ITMaßnahmen passend zu Unternehmensgröße und Reifegradherstellerunabhängige Bewertungklare Prioritäten und nachvollziehbare ErgebnisseDatenschutz und Governance von Anfang anpersönliche BetreuungZusammenarbeit mit bestehenden IT-Partnern

FAQ

Häufige Fragen zu KI und Digitalisierung für KMU

Braucht unser KMU wirklich KI?

Nicht jedes Unternehmen braucht sofort KI. Aber fast jedes Unternehmen profitiert davon, Daten besser zu nutzen, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und fundierter zu entscheiden. Ein KI-Readiness-Check zeigt ehrlich, wo Nutzen realistisch ist.

Ist KI nicht nur etwas für große Unternehmen?

Nein. Gerade KMU können mit gezielten KI-Anwendungen schnell spürbare Verbesserungen erzielen – etwa bei E-Mail-Bearbeitung, Dokumentensuche, Angebotserstellung oder Kundenservice. Entscheidend ist die richtige Priorisierung.

Was ist Schatten-KI und warum ist das ein Problem?

Schatten-KI entsteht, wenn Mitarbeitende eigenständig KI-Tools wie ChatGPT nutzen – oft mit Firmendaten und ohne Wissen der IT. Das kann Datenschutz-, Compliance- und Sicherheitsrisiken verursachen.

Wie lange dauert eine KI-Einführung?

Das hängt von Ausgangslage, Zielen und gewähltem Umfang ab. Ein Quick Check ist kompakt möglich. Eine Copilot-Einführung mit Pilotgruppe dauert typischerweise 4–8 Wochen.

Müssen wir unsere IT-Infrastruktur komplett umbauen?

Nein. Wir setzen auf vorhandene Systeme – insbesondere Microsoft 365 – und ergänzen gezielt. Häufig bringen bessere Datenstrukturen, Berechtigungen und klare Prozesse bereits deutliche Verbesserungen.

Können Sie mit unserem IT-Dienstleister zusammenarbeiten?

Ja. Wir arbeiten regelmäßig mit internen IT-Teams und bestehenden Dienstleistern zusammen. Ziel ist, KI- und Digitalisierungsthemen sinnvoll zu ergänzen, nicht bestehende Strukturen zu ersetzen.

Nächster Schritt

Sie müssen nicht alles auf einmal digitalisieren. Aber Sie sollten wissen, wo KI echten Nutzen bringt.

In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ihre aktuelle Situation, die sinnvollsten Anwendungsfälle und mögliche nächste Schritte.

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren KI-Readiness-Check anfragenTelefon: 0676 4358455
E-Mail: adler [at] itadler.at

Kontaktformular

KI- und Digitalisierungsanfrage senden

Halten Sie die Anfrage kurz. Wir melden uns zur Einordnung und besprechen die nächsten sinnvollen Schritte.