IT & Cybersecurity Services für KMU

Leistungen, die IT, Security und Betrieb zusammenbringen

ITAdler unterstützt österreichische KMU dabei, Microsoft 365, Endgeräte, Cybersecurity, Support und Schulungen so zu verbinden, dass Arbeit einfacher, Systeme transparenter und Risiken beherrschbarer werden.

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Strategie und Umsetzung aus einer Handklare Prioritäten für KMUpersönliche Betreuung in Österreich

FOKUSPriorisierenMicrosoft 365, Endgeräte, Security und Support gemeinsam betrachten

M365

Endpoints

Security

Support

Überblick

Moderne IT-Leistungen sollen nicht nebeneinander stehen, sondern gemeinsam wirken.

Viele Unternehmen wissen, dass Security, Geräteverwaltung und Cloud-Arbeit zusammengehören. Im Alltag sind diese Themen aber häufig auf Tools, Tickets und einzelne dringende Probleme verteilt.

ITAdler hilft, diese Komplexität zu ordnen: Wir analysieren die Ausgangslage, priorisieren die wichtigsten Maßnahmen und unterstützen bei Umsetzung, Wissenstransfer und laufender Betreuung.

Typische Ausgangslage

Welche dieser Situationen kommt Ihnen bekannt vor?

IT-Themen sind auf einzelne Tools und dringende Tickets verteilt.

Es fehlt eine klare Gesamtübersicht, welche Maßnahmen wirklich wichtig sind.

Microsoft 365, Endgeräte und Security werden getrennt betrachtet.

Dadurch entstehen Lücken zwischen Identitäten, Geräten, Daten und Betrieb.

Die Geschäftsführung möchte klare Prioritäten statt Fachchinesisch.

Entscheidungen zu Budget, Risiko und nächsten Schritten sollen nachvollziehbar sein.

Die interne IT oder der bestehende Dienstleister braucht Entlastung.

Spezialthemen, Reviews und technische Eskalationen bleiben im Alltag oft liegen.

Kunden, Versicherungen oder Gesetze verlangen Nachweise.

Security, Dokumentation und Prozesse müssen besser vorbereitet werden.

Es soll modernisiert werden, aber ohne riskanten Big Bang.

KMU brauchen realistische Schritte, Pilotgruppen und saubere Übergaben.

Genau dafür ist die Leistungsübersicht da. Sie zeigt, welcher Bereich zu welcher Ausgangslage passt und wie die Themen zusammenspielen.

Leistungsübersicht

Unsere Leistungsschwerpunkte für KMU

Die Leistungen sind modular nutzbar, lassen sich aber auch sinnvoll kombinieren – etwa Endpoint Management als Grundlage für Cybersecurity oder Managed IT Support für laufende Nachverfolgung.

Modern Workplace

Microsoft 365, Zusammenarbeit, Identitäten und sichere Arbeitsplätze für moderne KMU-Arbeitsweisen.

Worum geht es?

Microsoft 365, Teams, sichere Zusammenarbeit und produktive Arbeitsplätze strukturiert einführen.

Typische Themen

Analyse und Einordnung der Ausgangslage
Priorisierte Empfehlungen und Roadmap
Technische Umsetzung im vereinbarten Umfang
Dokumentation, Übergabe und Wissenstransfer
Zusammenarbeit mit interner IT oder bestehenden Partnern

Passt, wenn: Sie konkrete Unterstützung brauchen und nicht nur eine Tool-Empfehlung.

Modern Workplace besprechen

Endpoint Management

Intune, MECM/SCCM, Patchmanagement, Softwareverteilung, Client Health und Windows Client Management.

Worum geht es?

Geräte, Updates, Software und Richtlinien zentral beherrschbar machen.

Typische Themen

Analyse und Einordnung der Ausgangslage
Priorisierte Empfehlungen und Roadmap
Technische Umsetzung im vereinbarten Umfang
Dokumentation, Übergabe und Wissenstransfer
Zusammenarbeit mit interner IT oder bestehenden Partnern

Passt, wenn: Sie konkrete Unterstützung brauchen und nicht nur eine Tool-Empfehlung.

Endpoint Management anfragen

Cybersecurity für KMU

Security Checks, Microsoft-365-Schutz, Ransomware-Resilience, Monitoring, Notfallplanung und NIS2-Unterstützung.

Worum geht es?

Risiken erkennen, priorisieren und mit realistischen Maßnahmen reduzieren.

Typische Themen

Analyse und Einordnung der Ausgangslage
Priorisierte Empfehlungen und Roadmap
Technische Umsetzung im vereinbarten Umfang
Dokumentation, Übergabe und Wissenstransfer
Zusammenarbeit mit interner IT oder bestehenden Partnern

Passt, wenn: Sie konkrete Unterstützung brauchen und nicht nur eine Tool-Empfehlung.

Cybersecurity-Check anfragen

Managed IT Support

Laufende IT-Betreuung, Microsoft 365 Administration, Remote Support, Reviews und technische Eskalation.

Worum geht es?

Support, Administration und Reviews so organisieren, dass der Alltag entlastet wird.

Typische Themen

Analyse und Einordnung der Ausgangslage
Priorisierte Empfehlungen und Roadmap
Technische Umsetzung im vereinbarten Umfang
Dokumentation, Übergabe und Wissenstransfer
Zusammenarbeit mit interner IT oder bestehenden Partnern

Passt, wenn: Sie konkrete Unterstützung brauchen und nicht nur eine Tool-Empfehlung.

IT Support anfragen

Schulungen & Workshops

Praxisnahe Workshops für Geschäftsführung, IT-Teams und Mitarbeitende zu IT, Security und Modern Workplace.

Worum geht es?

Menschen befähigen, Technik sicher und sinnvoll im Arbeitsalltag zu nutzen.

Typische Themen

Analyse und Einordnung der Ausgangslage
Priorisierte Empfehlungen und Roadmap
Technische Umsetzung im vereinbarten Umfang
Dokumentation, Übergabe und Wissenstransfer
Zusammenarbeit mit interner IT oder bestehenden Partnern

Passt, wenn: Sie konkrete Unterstützung brauchen und nicht nur eine Tool-Empfehlung.

Workshop anfragen

Orientierung

Womit sollten Sie beginnen?

Wir wissen nicht, wo wir anfangen sollen

Empfehlung: Orientierungscheck über Microsoft 365, Geräte, Security und Betrieb.

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Unsere Endgeräte und Updates sind unübersichtlich

Empfehlung: Endpoint Management mit Intune, MECM/SCCM, Patchmanagement und Client Health.

Dazu ansehen

Wir möchten Cyberrisiken besser im Griff haben

Empfehlung: Cybersecurity-Check, Microsoft-365-Schutz, Ransomware-Readiness und Notfallplanung.

Dazu ansehen

Wir brauchen laufende Unterstützung

Empfehlung: Managed IT Support, M365 Administration, Remote Support und regelmäßige Reviews.

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Einstiegspakete

Klare Einstiege ohne erfundene Pauschalpreise

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart. So bleiben Aufwand, Budget und Ergebnis transparent.

Orientierung & Roadmap

Für KMU, die Struktur in IT, Security und Betrieb bringen möchten.

Bestandsaufnahme
Risiko- und Prioritätenliste
Management Summary
Quick Wins
Roadmap für 3, 6 und 12 Monate

Anfragen

Umsetzung & Härtung

Für Unternehmen, die konkrete technische Maßnahmen umsetzen wollen.

Microsoft 365
Endpoint Management
Security-Baselines
Patch- und Backup-Themen
Dokumentation und Übergabe

Anfragen

Betrieb & Reviews

Für laufende Entlastung und bessere Nachverfolgung.

regelmäßige Reviews
M365 Administration
technische Eskalation
Support-Nacharbeit
Management Reporting

Anfragen

Wissen & Übungen

Für Mitarbeitende, Geschäftsführung und IT-Teams.

Awareness-Schulung
Phishing-Training
Management-Workshop
IT-Admin-Workshop
Tabletop-Übung

Anfragen

Vorgehensweise

Von Orientierung zu belastbarer Umsetzung

Einordnen

Wir klären Ziele, Bestand, Risiken und Prioritäten – ohne unnötige Tool-Diskussion am Anfang.

Planen

Sie erhalten eine realistische Roadmap mit Quick Wins, Abhängigkeiten und sauberem Leistungsumfang.

Umsetzen

Konfiguration, Härtung, Dokumentation und Wissenstransfer erfolgen Schritt für Schritt.

Betreuen

Bei Bedarf begleiten wir Betrieb, Reviews, Support und Weiterentwicklung langfristig.

Warum ITAdler

Ein Partner für moderne IT und Cybersecurity

Seriös, persönlich und auf die Realität österreichischer KMU zugeschnitten.

ein Ansprechpartner für IT und CybersecurityKMU-gerechte PriorisierungMicrosoft 365, Endpoint und Security zusammengedachtverständliche Ergebnisse für Geschäftsführung und ITZusammenarbeit mit bestehenden Partnernkeine erfundenen Pauschalpreise

FAQ

Häufige Fragen zu unseren Leistungen

Welche Leistung passt zu unserem Unternehmen?

Das klären wir im Erstgespräch anhand Ihrer Ausgangslage. Häufig starten KMU mit einer kompakten Orientierung und priorisieren danach die wichtigsten Maßnahmen.

Müssen wir alles gleichzeitig umsetzen?

Nein. Sinnvoll ist ein schrittweises Vorgehen mit klaren Prioritäten, Pilotgruppen und nachvollziehbaren Ergebnissen.

Können Sie mit unserer bestehenden IT oder unserem Dienstleister arbeiten?

Ja. ITAdler kann interne IT-Teams und bestehende Dienstleister ergänzen, Spezialthemen übernehmen oder als fachliche Schnittstelle zur Geschäftsführung unterstützen.

Gibt es fixe Preise auf der Website?

Nein. Der Umfang hängt von Größe, Ausgangslage und gewünschter Tiefe ab. Deshalb werden Leistungen transparent nach Bedarf vereinbart, statt pauschale Scheinpreise zu nennen.

Ist ITAdler eher IT-Dienstleister oder Cybersecurity-Partner?

Beides greift ineinander: Moderne IT, Endpoint Management, Microsoft 365 und Cybersecurity werden gemeinsam betrachtet, damit Maßnahmen im Alltag funktionieren.

Nächster Schritt

Sie möchten wissen, welcher Leistungsbereich zu Ihrer Situation passt?

Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage. Wir melden uns mit einer realistischen Einschätzung und den passenden nächsten Schritten.

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E-Mail: adler [at] itadler.at