Endpoint Management für KMU

Endpoint Management, das Geräte beherrschbar macht

Wir helfen österreichischen KMU, Windows Clients, mobile Geräte, Updates, Software und Sicherheitsrichtlinien sauber zu verwalten – nachvollziehbar, standardisiert und passend zu Ihrer bestehenden IT.

Endpoint-Check anfragen Intune- oder MECM-Beratung starten

Intune, MECM/SCCM und Windows Client ManagementKlare Standards statt gewachsener EinzelkonfigurationenZusammenarbeit mit interner IT und bestehenden Dienstleistern

GERÄTEStandardisierenClients, Updates und Richtlinien zentral im Griff

Intune

MECM

Patches

Software

Positionierung

Zuverlässige Geräteverwaltung ist die Grundlage für sicheren und effizienten IT-Betrieb.

Viele KMU haben heute eine Mischung aus Büroarbeitsplätzen, Notebooks, Homeoffice, Microsoft 365 und historisch gewachsenen Client-Konfigurationen. Ohne klare Geräteverwaltung entstehen Sicherheitslücken, Supportaufwand und unnötige Betriebsrisiken.

ITAdler bringt Struktur in Endpoint Management: von der Bestandsaufnahme über Standards und Richtlinien bis zur praktischen Umsetzung mit Microsoft Intune, MECM/SCCM oder hybriden Betriebsmodellen.

Typische Ausgangslage

Welche dieser Situationen kommt Ihnen bekannt vor?

Wir wissen nicht genau, welche Geräte wirklich im Einsatz sind.

Inventar, Verantwortlichkeiten, Gerätestatus und Compliance sind nicht durchgehend transparent.

Updates und Softwarestände sind nicht einheitlich.

Clients unterscheiden sich stark, Patches fehlen oder Installationen werden nur reaktiv nachgezogen.

Intune oder MECM sind vorhanden, aber nicht sauber ausgebaut.

Grundfunktionen laufen, doch Richtlinien, Rollen, Gruppen, Baselines und Reporting sind historisch gewachsen.

Neue Geräte dauern zu lange bis zur Einsatzbereitschaft.

Onboarding, Softwareinstallation und Benutzerübergabe sind manuell, fehleranfällig oder schlecht dokumentiert.

Supportfälle kosten zu viel Zeit.

Viele Tickets entstehen durch uneinheitliche Konfigurationen, fehlende Standards oder unklare Zuständigkeiten.

Endpoint Security soll besser mit dem Betrieb zusammenspielen.

Schutzmaßnahmen, Updates, Rechte und Gerätekonfigurationen werden nicht gemeinsam betrachtet.

Genau hier setzen wir an. Gemeinsam schaffen wir Überblick, priorisieren die wichtigsten Maßnahmen und unterstützen praktisch bei der Umsetzung.

Leistungsübersicht

Leistungen, die KMU im Alltag wirklich weiterbringen

Endpoint Management muss nicht als Großprojekt starten. Wir beginnen mit Transparenz, definieren klare Standards und verbessern Verwaltung, Sicherheit und Betrieb Schritt für Schritt.

Endpoint-Check und Betriebs-Roadmap

Wir prüfen Gerätebestand, Verwaltungswerkzeuge, Patchstand, Softwareverteilung, Richtlinien und Betriebsprozesse.

Typische Ausgangssituation

Die Client-Landschaft funktioniert im Alltag, aber es fehlt eine objektive Gesamtübersicht.

Konkrete Leistungen

strukturierte Bestandsaufnahme
Review von Intune, MECM/SCCM oder vorhandenen Tools
Bewertung von Patchstand, Gerätestatus und Compliance
Analyse von Gruppen, Richtlinien und Rollen
Prüfung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen
Identifikation kritischer Betriebs- und Sicherheitslücken
Priorisierung nach Risiko, Aufwand und Nutzen
Management Summary und technische Roadmap

Ergebnis: Sie erhalten eine klare Übersicht über den Zustand Ihrer Endgeräteverwaltung und wissen, welche Verbesserungen zuerst sinnvoll sind.

Beratung anfragen

Microsoft Intune und Modern Management

Wir planen, konfigurieren und optimieren Intune für Windows Clients, mobile Geräte und Microsoft-365-nahe Gerätesicherheit.

Typische Ausgangssituation

Intune ist teilweise eingerichtet oder soll als moderne Verwaltungsplattform eingeführt werden.

Konkrete Leistungen

Tenant- und Rollenreview
Geräteeinschreibung und Autopilot-Grundlagen
Konfigurationsprofile und Sicherheitsbaselines
Compliance Policies
App-Bereitstellung und Update-Ringe
BitLocker- und Defender-nahe Einstellungen
Pilotgruppen und gestufter Rollout
Dokumentation für den Betrieb

Ergebnis: Geräte werden nachvollziehbar verwaltet, Richtlinien greifen konsistenter und neue Arbeitsplätze lassen sich besser standardisieren.

Beratung anfragen

MECM/SCCM Betrieb und Optimierung

Wir unterstützen bestehende MECM/SCCM-Umgebungen bei Betrieb, Softwareverteilung, Patchmanagement und Client Health.

Typische Ausgangssituation

MECM/SCCM ist geschäftskritisch, aber historisch gewachsen oder personell knapp betreut.

Konkrete Leistungen

Review von Site, Rollen und Collections
Client Health Analyse
Softwareverteilung und Paketlogik
Update-Management und Wartungsfenster
Reporting und Fehleranalyse
Boundary- und Verteilpunkt-Review
Koexistenz mit Intune / Co-Management
Betriebsdokumentation und Übergabe

Ergebnis: Ihre MECM/SCCM-Umgebung wird stabiler, transparenter und besser steuerbar.

Beratung anfragen

Patchmanagement und Softwareverteilung

Wir helfen, Updates und Softwarepakete planbar, nachvollziehbar und risikoorientiert bereitzustellen.

Typische Ausgangssituation

Updates laufen nicht regelmäßig genug oder erzeugen zu viele ungeplante Störungen.

Konkrete Leistungen

Patchprozess und Verantwortlichkeiten
Risikobasierte Priorisierung
Test- und Pilotgruppen
Update-Ringe und Wartungsfenster
Softwarepaketierung und Rolloutplanung
Nachkontrolle fehlgeschlagener Installationen
Management- und IT-Reporting
Verbesserung wiederkehrender Abläufe

Ergebnis: Kritische Updates und wichtige Softwarestände werden kontrollierter ausgerollt und besser nachverfolgt.

Beratung anfragen

Client Standards und Gerätelebenszyklus

Wir definieren praktische Standards für Arbeitsplatzgeräte, Rollen, Berechtigungen, Basiskonfigurationen und Austauschprozesse.

Typische Ausgangssituation

Geräte werden unterschiedlich installiert, gewartet und übergeben. Dadurch steigt der Supportaufwand.

Konkrete Leistungen

Standard-Client-Konzept
Rollen- und Benutzergruppenmodell
Geräte-Onboarding und Offboarding
Namens- und Inventarstandards
lokale Administratorrechte prüfen
Basissoftware und Konfigurationsprofile
Lifecycle- und Austauschplanung
Dokumentation für Support und IT

Ergebnis: Neue und bestehende Geräte werden einheitlicher, sicherer und leichter betreibbar.

Beratung anfragen

Weitere ergänzende Themen

Windows Client ManagementMicrosoft AutopilotMobile Device ManagementGeräte-ComplianceSoftwarepaketierungClient Health ReportingCo-ManagementDefender for Endpoint Anbindunglokale AdministratorrechteGeräte-OnboardingLifecycle-PlanungBetriebsdokumentation

Orientierung

Womit sollten Sie beginnen?

Wir haben keine Übersicht

Empfehlung: Endpoint-Check mit priorisierter Betriebs-Roadmap

Dazu anfragen

Wir wollen Intune sauber nutzen

Empfehlung: Intune Review, Baselines, Geräteeinschreibung und Pilot-Rollout

Dazu anfragen

MECM/SCCM muss stabiler werden

Empfehlung: MECM/SCCM Review, Client Health und Patchprozess

Dazu anfragen

Updates und Software sollen kontrollierter laufen

Empfehlung: Patchmanagement- und Softwareverteilungsprozess mit Reporting

Dazu anfragen

Leistungspakete

Klare Einstiegspakete ohne erfundene Pauschalpreise

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart. So bleiben Aufwand, Budget und Ergebnis transparent.

Endpoint Quick Check

Für Unternehmen, die eine schnelle Standortbestimmung benötigen.

Tool- und Geräteübersicht
Patch- und Compliance-Review
Risikoliste
priorisierte Empfehlungen
Abschlussbesprechung

Paket anfragen

Intune Basis

Für KMU, die moderne Geräteverwaltung aufbauen oder verbessern möchten.

Tenant-Review
Basisrichtlinien
Compliance Policies
Pilotgruppe
Betriebsdokumentation

Paket anfragen

MECM/SCCM Optimierung

Für bestehende Umgebungen mit Verbesserungsbedarf.

Site- und Rollenreview
Client Health
Softwareverteilung
Patchprozess
Reporting

Paket anfragen

Endpoint Betrieb Plus

Für laufende Unterstützung im Gerätebetrieb.

regelmäßige Reviews
Roadmap-Steuerung
technische Eskalation
Dokumentationspflege
Abstimmung mit IT-Dienstleistern

Paket anfragen

Vorgehensweise

So bringen wir Ordnung in Ihre Endgeräteverwaltung

Kennenlernen

Wir besprechen Ihre IT-Landschaft, Rollen, Herausforderungen und Ziele.

Einordnen

Wir analysieren vorhandene Werkzeuge, Abläufe, Risiken und typische Engpässe.

Priorisieren

Sie erhalten klare nächste Schritte nach Nutzen, Aufwand, Risiko und Budget.

Umsetzen und verbessern

Wir unterstützen bei Umsetzung, Dokumentation und regelmäßiger Nachkontrolle.

Wir können mit Ihrer internen IT, Ihrem bestehenden IT-Dienstleister oder direkt mit der Geschäftsführung zusammenarbeiten.

Warum ITAdler

Endpoint Management ohne unnötige Tool-Komplexität

Seriös, persönlich und auf die Realität österreichischer KMU zugeschnitten.

praktische Erfahrung mit Intune und MECM/SCCMklare Standards für KMU-Umgebungentechnische Umsetzung und verständliche DokumentationBlick auf Betrieb und Sicherheitherstellerunabhängige PriorisierungZusammenarbeit mit bestehender IT

FAQ

Häufige Fragen

Brauchen wir Intune, wenn wir bereits MECM/SCCM nutzen?

Nicht zwingend. Oft ist ein hybrides Modell sinnvoll. Wir prüfen, welche Aufgaben heute besser in MECM/SCCM bleiben und wo Intune einen echten Nutzen bringt.

Müssen alle Geräte neu installiert werden?

Nein. Häufig können bestehende Geräte schrittweise eingebunden und verbessert werden. Ein Neuaufbau ist nur sinnvoll, wenn er technisch oder wirtschaftlich begründet ist.

Können Sie unsere bestehende IT unterstützen?

Ja. Wir arbeiten mit interner IT und vorhandenen Dienstleistern zusammen und übernehmen klar abgegrenzte Analyse-, Konzeptions- oder Umsetzungsaufgaben.

Was erhalten wir nach einem Endpoint-Check?

Sie erhalten eine verständliche Zusammenfassung, konkrete technische Feststellungen und eine priorisierte Roadmap für die nächsten Schritte.

Kann die Umsetzung schrittweise erfolgen?

Ja. Wir empfehlen Pilotgruppen, klare Rollout-Stufen und nachvollziehbare Nachkontrolle statt riskanter Big-Bang-Umstellungen.

Nächster Schritt

Sie müssen nicht alles auf einmal lösen. Aber Sie sollten wissen, womit Sie beginnen.

In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir Ihre aktuelle Situation, die wichtigsten Risiken und mögliche nächste Schritte.

Endpoint-Check anfragen Intune- oder MECM-Beratung startenTelefon: 0676 4358455
E-Mail: adler [at] itadler.at

Kontaktformular

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Beschreiben Sie kurz Ihre Client-Landschaft, vorhandene Tools und den wichtigsten Handlungsbedarf.